よくある質問とお問い合わせ

お問い合わせの前に、下記のよくある質問の内容を一度ご確認いただけますと幸いです。

当ウェブサイト（nyagomi.com）は、オンラインショップ「nyagomidokoro.net」とは別のシステムで運営しております。

ショップのアカウント情報は引き継がれておりませんので、大変お手数ですが、当サイトにて改めて「新規アカウント」の作成をお願いいたします。

【🔗メンバーシップ登録ページ】より、必要事項を入力して登録してください。決済完了後、すぐに全てのコンテンツをご覧いただけるようになります。

🔗【メンバーシップアカウントページ】より、いつでもご自身でサブスクリプションの退会・解約が可能です。解約後も、現在の有効期限までは引き続きコンテンツをご利用いただけます。なお、商品の性質上、決済完了後の返金は承っておりませんのでご了承ください。

クレジットカード決済（Stripe）に対応しています。

誠に恐れ入りますが、領収書の発行は行っておりません。

お支払い完了時に届く「確認メール」や、クレジットカード会社発行の「利用明細」を領収書の代わりとしてご利用いただけますようお願い申し上げます

誠に恐れ入りますが、「Natural Life with Cats」は情報発信と学びの場であり、特定の個体に対する診断や食事指導、個別のカウンセリングは現在行っておりません。

猫ちゃんの体調に不安がある場合は、必ずかかりつけの獣医師にご相談ください。

FAQで解決しなかった事項については、以下のフォームよりお問い合わせください。

原則として、土日祝日を除く3営業日以内にご返信いたします。
万が一、返信が届かない場合は、お手数ですが迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないかご確認をお願いいたします。
「うちの子のこの症状はどうすればいいですか？」といった個別の健康相談・カウンセリングには、本フォームからお問い合わせいただいても回答を差し上げることができません。あらかじめご了承ください。
営業や勧誘目的のお問い合わせには返信いたしかねます。